La HAC est-elle obligatoire pour tous les téléphones vendus aux États-Unis ?

Elle le devient selon un calendrier progressif fixé par FCC 24-112 et inscrit au 47 CFR 20.19(c). Jusqu'aux échéances, le seuil est de 85 pour cent des modèles de combinés. Après le 14 décembre 2026, tout modèle de combiné offert par un fabricant doit être compatible avec les aides auditives ; les opérateurs nationaux suivent après le 14 juin 2027 et les opérateurs non nationaux après le 13 juin 2028. À partir de ces dates, le portefeuille doit satisfaire quatre seuils à la fois : 100 pour cent de couplage acoustique, 100 pour cent des modèles avec au moins deux formes de couplage, au moins 85 pour cent en bobine T (arrondi à l'entier inférieur) et au moins 15 pour cent en couplage Bluetooth (arrondi à l'entier supérieur). Depuis le 14 décembre 2026, un modèle non compatible ne peut plus obtenir de certification FCC (47 CFR 20.19(b)(5)).

Les cotations M3/M4 et T3/T4 s'appliquent-elles encore ?

Pas aux nouvelles certifications. L'ANSI C63.19-2019 a remplacé le système de cotation numérique M/T par un jeu unique d'exigences en réussite ou échec, et elle est la seule norme d'essai HAC depuis le 5 décembre 2023. Les cotations M3 et T3 ne subsistent qu'au 47 CFR 20.19(c)(2), pour que les modèles certifiés selon les éditions 2007 ou 2011 restent comptés dans les seuils acoustique et bobine T. Un modèle certifié aujourd'hui porte le commentaire de certificat « HAC-2019 », et non une cotation M/T.

Quelle édition de l'ANSI C63.19 la FCC accepte-t-elle ?

Pour les nouvelles certifications et les modifications permissives liées à la HAC, uniquement l'ANSI C63.19-2019, y compris sa clause sur le contrôle du volume. Le 47 CFR 20.19 définit encore l'édition 2007 (800 MHz à 3 GHz) et l'édition 2011 (698 MHz à 6 GHz), car les anciens modèles certifiés selon elles restent couverts par la clause d'antériorité. L'édition 2019 couvre 614 MHz à 6 GHz. Au 7 octobre 2026, la règle n'incorpore aucune édition postérieure à 2019.

La HAC s'applique-t-elle aux appareils Wi-Fi seul ou à l'IoT à interface vocale ?

Le critère figure dans les définitions du 47 CFR 20.19(a). Un « handset » est un appareil utilisé pour un service mobile numérique, doté d'un haut-parleur intégré et habituellement tenu contre l'oreille. Le service mobile numérique inclut expressément la VoIP interconnectée et non interconnectée sur les fréquences couvertes par la norme ANSI. Un téléphone Wi-Fi seul tenu à l'oreille pour des appels VoIP peut donc entrer dans le champ, alors qu'une enceinte connectée jamais tenue à l'oreille ne répond pas à la définition. Les fonctionnements au-delà de 6 GHz ne sont pas couverts par la norme et doivent être signalés.

Qu'est-ce qui compte comme couplage Bluetooth selon la règle de 2024 ?

Entre le 14 décembre 2026 et le 13 décembre 2028, un couplage Bluetooth propriétaire ou non propriétaire est admis. L'ordonnance cite Apple MFi et Google ASHA comme méthodes propriétaires en usage. À partir du 13 décembre 2028, seule compte une implémentation autonome, non propriétaire et qualifiée, qui respecte les cinq critères du 47 CFR 20.19(b)(3)(ii) ; l'ordonnance donne en exemple Bluetooth LE Audio avec le Hearing Access Profile. Le fabricant dépose une déclaration sous serment indiquant la norme de couplage Bluetooth de chaque modèle.

Quelles sont les exigences de contrôle du volume ?

L'édition 2019 fait appel à l'ANSI/TIA-5050-2018. Selon le résumé de FCC 21-28, un combiné doit offrir au moins 6 dB de gain conversationnel avec une aide auditive et au moins 18 dB sans. Depuis le 29 septembre 2023, une dérogation du Bureau permet aux fabricants d'utiliser un essai de volume temporaire et allégé ; DA 25-759 l'a prolongée jusqu'au 29 septembre 2027, sauf entrée en vigueur plus tôt d'une nouvelle norme de volume. Les valeurs de gain conversationnel figurent sur l'étiquette de l'emballage.

La HAC est-elle requise hors des États-Unis ?

Canada : la RSS-HAC, 2e édition, de l'ISDE applique l'ANSI C63.19-2019 avec un plafond de volume, et la date de conformité est désormais le 1er janvier 2028. Union européenne : l'Acte européen sur l'accessibilité (directive (UE) 2019/882) exige, pour les produits mis sur le marché après le 28 juin 2025, que les équipements terminaux grand public utilisés pour les communications électroniques assurent un couplage sans fil effectif avec les technologies auditives et évitent les interférences avec les dispositifs d'assistance, sans seuil d'essai chiffré. Australie : la norme de l'ACMA AS/ACIF S040-2025 couvre le couplage aux aides auditives pour les équipements téléphoniques dotés de fonctions d'accessibilité.

Un produit conforme SAR est-il automatiquement conforme HAC ?

Non. Le SAR (47 CFR 2.1093) limite l'énergie absorbée par les tissus, tandis que la HAC (47 CFR 20.19) vérifie les émissions RF et le signal magnétique audio au niveau de l'écouteur, ainsi que le contrôle du volume. La KDB 285076 D01 de la FCC indique que le pire cas HAC n'a pas de rapport avec le pire cas SAR et qu'il en est souvent l'opposé. Les rapports d'essai, les montages et les critères de réussite sont distincts.

HAC : aides auditives (FCC 20.19, ANSI C63.19)

Hugues Orgitello mis à jour le 7 oct. 2026 19 min de lecture

La compatibilité avec les aides auditives, ou HAC pour Hearing Aid Compatibility, est l'exigence américaine selon laquelle un combiné mobile doit fonctionner avec les aides auditives et les implants cochléaires : des émissions RF assez faibles pour le microphone d'une aide auditive placée tout près, un signal magnétique exploitable par une bobine T, et un volume suffisant. La règle est le 47 CFR 20.19, renommé « Hearing loss compatible wireless handsets » par l'ordonnance FCC 24-112 de 2024. La méthode d'essai est l'ANSI C63.19-2019, seule édition acceptée pour les nouvelles certifications depuis le 5 décembre 2023. L'ordonnance de 2024 met fin au régime des pourcentages : après le 14 décembre 2026, tout modèle de combiné offert par un fabricant aux États-Unis doit être compatible, le couplage Bluetooth s'ajoutant comme seconde voie de couplage possible. Cette page expose ce que dit le texte actuel, paragraphe par paragraphe, ce que contient une campagne d'essais C63.19-2019, la dérogation sur le contrôle du volume, les changements de 2026 en matière d'étiquetage et de déclarations, la situation au Canada, dans l'UE et en Australie, et les lectures courantes que les textes contredisent.

Chronologie datée, de 1983 à 2028

Date	Acte ou événement	Ce qui change
3 janvier 1983	Pub. L. 97-410	Ajoute la section 610 (renumérotée 710 en 1984) au Communications Act : compatibilité avec les aides auditives pour les téléphones essentiels
16 août 1988	Hearing Aid Compatibility Act, Pub. L. 100-394	Étend l'exigence à tous les téléphones fabriqués aux États-Unis ou importés plus d'un an après cette date ; les téléphones des services mobiles publics restent exemptés
10 juillet 2003	Adoption de FCC 03-168 (publiée le 14 août 2003)	Lève l'exemption mobile pour les combinés sans fil numériques et crée leurs premières règles HAC
8 octobre 2010	Pub. L. 111-260 (CVAA)	Ajoute à la section 710 les équipements des services de communications avancés tenus à l'oreille, comme les combinés VoIP
16 février 2021	Adoption de FCC 21-28	Incorpore l'ANSI C63.19-2019 et son exigence de contrôle du volume ; règle en vigueur le 4 juin 2021
29 septembre 2023	HAC Waiver Order du Bureau	Essai de volume temporaire et allégé admis à la place de l'essai complet ANSI/TIA-5050
5 décembre 2023	Fin de la transition (prolongée depuis le 5 juin 2023)	L'ANSI C63.19-2019 devient la seule norme d'essai HAC
17 octobre 2024	Adoption de FCC 24-112 (publiée le 18 octobre 2024)	HAC à 100 pour cent, couplage Bluetooth, suppression progressive de l'exception de minimis, nouvel étiquetage et nouvelles déclarations
13 décembre 2024	Entrée en vigueur (89 FR 89832)	L'essentiel de FCC 24-112 s'applique ; les modèles certifiés avant cette date bénéficient de la clause d'antériorité
26 août 2025	DA 25-759	Norme de volume temporaire prolongée jusqu'au 29 septembre 2027
26 janvier 2026	91 FR 3070	Les règles d'étiquetage, de site web, de déclaration Bluetooth et de formulaire 855 prennent effet après l'approbation de l'OMB
Du 1er au 31 juillet 2026	Dernière fenêtre du formulaire FCC 655	Dernier rapport des fabricants, couvrant la période du 1er juillet 2025 au 30 juin 2026
Après le 14 décembre 2026	47 CFR 20.19(c)(2)	Fabricants : 100 pour cent des modèles de combinés compatibles (DA 26-555 retient le 15 décembre 2026 comme premier jour)
Du 4 janvier au 1er février 2027	Première fenêtre du formulaire 855 révisé pour les fabricants	Couvre la période du 15 au 31 décembre 2026
Après le 14 juin 2027	47 CFR 20.19(c)(4)	Opérateurs nationaux à 100 pour cent
29 septembre 2027	DA 25-759	Expiration de la norme de volume temporaire, sauf entrée en vigueur plus tôt d'une nouvelle norme
1er janvier 2028	RSS-HAC, 2e édition, de l'ISDE	Date de conformité canadienne pour la HAC et le contrôle du volume
Après le 13 juin 2028	47 CFR 20.19(c)(6)	Opérateurs non nationaux à 100 pour cent
13 décembre 2028	47 CFR 20.19(b)(3)(ii)	Seul le couplage Bluetooth non propriétaire compte

Le 47 CFR 20.19 paragraphe par paragraphe

Le tableau suit le texte de l'eCFR lu le 7 octobre 2026, dont la dernière modification est 91 FR 3072 (26 janvier 2026).

Paragraphe	Ce qu'il dit	Conséquence pratique
(a) Définitions	Trois éditions ANSI avec leurs plages de fréquences (2007 : 800 MHz à 3 GHz ; 2011 : 698 MHz à 6 GHz ; 2019 : 614 MHz à 6 GHz). Un « handset » est un appareil à haut-parleur intégré habituellement tenu contre l'oreille. Le service mobile numérique inclut la VoIP interconnectée et non interconnectée. « Hearing aid » inclut les implants cochléaires. Le contrôle du volume renvoie à l'ANSI/TIA-5050-2018	Le champ dépend du critère de tenue à l'oreille et des fréquences, pas du mot « cellulaire »
(b)(1)	Avant le 14 décembre 2026 : nouvelles certifications et modifications permissives HAC selon la norme 2019, contrôle du volume compris	Plus de rapports d'essai 2011 pour les nouveaux certificats
(b)(2)	À partir du 14 décembre 2026 : couplage acoustique 2019, contrôle du volume 2019, et soit bobine T 2019, soit couplage Bluetooth. Acoustique et volume activés par défaut ; réglages de couplage clairement libellés	Les réglages d'usine font partie de la conformité
(b)(3)	Bluetooth : propriétaire ou non propriétaire jusqu'au 13 décembre 2028, puis cinq critères (norme audio basse consommation, implémentation autonome non propriétaire, qualifiée, interopérabilité totale, conception générique pour aides auditives). Déclaration sous serment selon le 47 CFR 1.16 jointe à la déclaration du 2.1033	Déclarer la norme Bluetooth de chaque modèle dans le dossier de certification
(b)(4)	Les modèles multibandes doivent satisfaire aux exigences sur chaque bande et chaque interface radio que la norme 2019 spécifie	Chaque bande et interface couverte est testée
(b)(5)	À partir du 14 décembre 2026, un modèle non compatible ne peut pas être certifié au titre de la partie 2, sous-partie J	Plus aucun certificat de combiné « non HAC »
(b)(6)	Une mise à jour logicielle ne peut pas faire sortir un modèle de la conformité ni réduire le gain conversationnel au-delà d'un niveau de minimis ; l'utilisateur doit être prévenu avant une mise à jour qui ajoute des bandes ou fonctions non certifiées	La HAC est une obligation sur toute la vie du produit, pas seulement à la certification
(b)(8)	Les modèles certifiés avant le 13 décembre 2024 selon une norme autorisée peuvent rester en vente	Les anciens modèles restent commercialisables
(c)	Seuils : 85 pour cent (arrondi inférieur) avant les échéances ; ensuite 100 pour cent acoustique, au moins 85 pour cent bobine T (arrondi inférieur), au moins 15 pour cent Bluetooth (arrondi supérieur), 100 pour cent avec deux formes de couplage, contrôle du volume pour tout nouveau modèle	La bobine T reste obligatoire pour l'essentiel du portefeuille
(c)(7)	Meilleurs efforts pour proposer un essai en magasin, ou un envoi sous 48 heures	Vise les fabricants et opérateurs disposant de magasins
(e)	L'exception de minimis prend fin le 14 décembre 2026 (fabricants), le 14 juin 2027 (opérateurs nationaux) et le 13 juin 2028 (opérateurs non nationaux)	Les petits portefeuilles perdent l'exemption
(f)	Étiquette extérieure imprimée sur l'emballage (certifié HAC, bobine T ou Bluetooth ou les deux, norme Bluetooth, gain conversationnel avec et sans aide auditive) ; le contenu de la notice peut passer par un QR code et une adresse web	L'étiquette extérieure ne peut pas être numérique
(g)	Une modification physique du matériel ou du logiciel qui change la forme, les fonctions ou les capacités impose un nouveau numéro de modèle	Une simple recertification ne l'impose pas
(h)	Liste des modèles sur le site web avec FCC ID, norme ANSI, déclarations bobine T et Bluetooth, gain conversationnel, point de contact (e-mail, courrier, SMS et numéro gratuit), mise à jour sous 30 jours et datée	Le contenu du site est vérifié via le formulaire 855
(i)	Formulaire 655 (fabricants) et formulaire 855 (opérateurs) jusqu'aux échéances ; après le 14 décembre 2026, les fabricants déposent aussi le formulaire 855, avant le 31 janvier, pour l'année civile précédente	Une seule fenêtre annuelle en janvier pour tous à partir de 2027
(j)	Contrôle délégué aux États qui adoptent la section ; la FCC reçoit les plaintes si un État n'a pas agi dans les six mois
(l)	Incorporation par référence : ANSI C63.19-2007, -2011, -2019 et ANSI/TIA-5050-2018	Aucune édition plus récente de la C63.19 n'est incorporée

Voir La FCC pour le cadre général du régime de certification américain et Tests FCC pour la chaîne d'essais requise pour une soumission complète.

Contenu d'une campagne ANSI C63.19-2019

La norme ANSI C63.19 est élaborée par l'Accredited Standards Committee C63. FCC 21-28 résume ce que l'édition 2019 a changé : elle remplace le système de cotation numérique M/T par un jeu unique d'exigences et de seuils, ajoute le contrôle du volume, abaisse la borne basse de fréquence de 698 MHz à 614 MHz (la bande 600 MHz libérée par l'enchère incitative de radiodiffusion), couvre la VoIP, la VoLTE et la voix 5G NR dans cette plage, et s'harmonise avec l'IEC 60118-13, norme CEM des aides auditives. Elle permet aussi au fabricant de commencer par une simple vérification de la puissance conduite crête, qui peut éviter le balayage plus long des émissions RF, et conserve une exemption d'essai RF pour les interfaces radio de faible puissance.

Partie de l'essai	Clause de la C63.19-2019 (selon la RSS-HAC de l'ISDE et la KDB 285076 D01 de la FCC)	Ce qu'elle démontre
Émissions RF (voie de couplage acoustique)	Clause 4, avec la clause 4.6 pour les émetteurs simultanés	Le champ RF près de l'écouteur ne crée pas d'interférence audible dans une aide auditive utilisant son microphone
Signal pour bobine T (voie de couplage inductif)	Clause 6	Le combiné produit un signal magnétique audio exploitable par une bobine T
Contrôle du volume	Clause 7, qui renvoie à l'ANSI/TIA-5050-2018	Gain conversationnel avec et sans aide auditive

La KDB 285076 D01 de la FCC précise comment la FCC applique la norme. La version que nous avons pu lire est la v06r03 du 24 avril 2022 ; vérifiez la pièce jointe en vigueur avant les essais. Ses principales règles :

Une demande de certification pour un combiné C63.19-2019 comprend trois rapports complets par modèle : interférence RF, bobine T et contrôle du volume (section 2(c)).
Avec des émetteurs simultanés, chaque émetteur est testé seul pendant que les autres sont désactivés ou réduits d'au moins 6 dB ; quand la connexion vocale dépend d'un autre émetteur, la valeur d'interférence la plus élevée de ce mode s'applique (section 2(d), clause 4.6).
La méthode du facteur d'interférence de modulation (MIF), ou les valeurs MIF prédéterminées du fabricant de l'équipement de mesure accompagnées d'une attestation signée de pire cas, doit être documentée (section 3(c)).
Le certificat porte le code de note « HC » et le commentaire « HAC-2019 » (sections 4 et 5).
L'antenne est testée dans la position d'efficacité maximale pour les appels vocaux tenus à l'oreille, et chaque position habituelle de tenue à l'oreille susceptible d'augmenter l'efficacité d'antenne est testée (section 8(h)). Un combiné pliable, à clapet ou à deux faces utilisable à l'oreille dans deux positions doit réussir dans les deux (section 8(l)).
Aucune pièce spéciale externe ni dispositif annexe ne peut servir à atteindre la conformité, et un accessoire fixé de sorte que combiné et accessoire soient tenus ensemble à l'oreille ne peut pas servir à la démontrer (sections 8(c) et 8(k)). Les instructions qui désactivent des fonctions ou réduisent la puissance RF pour réussir la HAC ne sont pas admises (section 8(f)).
Un combiné peut proposer un mode HAC sélectionnable unique, qui doit être facile à trouver, y compris par une recherche « Hearing » dans les réglages (section 8(n)).

Fréquences au-delà de 6 GHz

Ni l'édition 2011 ni l'édition 2019 ne couvrent les fréquences au-delà de 6 GHz. Dans FCC 21-28, la Commission a refusé de lever l'exemption légale pour ces fréquences tant que l'ANSI C63 n'a pas élaboré de norme. Un combiné qui fonctionne au-delà de 6 GHz (5G FR2 par exemple) est donc certifié sur ses bandes couvertes et doit porter le texte d'avertissement du 47 CFR 20.19(f)(2)(v) pour les fonctionnements non certifiés.

Couplage Bluetooth

FCC 24-112 ajoute le couplage Bluetooth comme seconde voie de couplage à côté de la bobine T, et non en remplacement. L'ordonnance constate que les iPhone utilisent le protocole Apple MFi et la plupart des combinés Android récents le protocole Google ASHA, tous deux propriétaires, et adopte une transition de 48 mois vers une exigence non propriétaire ; le texte de la règle l'exprime en dates.

Période	Ce qui compte comme couplage Bluetooth	Déclaration
Du 14 décembre 2026 au 13 décembre 2028	Technologie de couplage Bluetooth propriétaire ou non propriétaire	Déclaration sous serment indiquant la norme de couplage Bluetooth et confirmant que le modèle a été testé selon elle
À partir du 13 décembre 2028	Seule une technologie qui respecte les cinq critères du 47 CFR 20.19(b)(3)(ii) ; l'ordonnance cite en exemple Bluetooth LE Audio avec le Bluetooth Hearing Access Profile (HAP)	Même déclaration, plus la confirmation que la technologie respecte les cinq critères

L'étiquette de l'emballage, la notice ou la page du QR code, le site web et le formulaire 855 doivent tous nommer la norme de couplage Bluetooth, et le formulaire 855 demande si elle est propriétaire.

Contrôle du volume

L'édition 2019 fait appel à l'ANSI/TIA-5050-2018. Selon le résumé de FCC 21-28, un combiné réussit avec au moins 6 dB de gain conversationnel avec une aide auditive et au moins 18 dB sans. Le gain conversationnel est le niveau acoustique de la parole produite par le combiné rapporté au niveau d'une conversation en face à face à un mètre (DA 25-585).

En pratique, les combinés sont certifiés sous dérogation. Le 29 septembre 2023, le Wireless Telecommunications Bureau a admis un essai de volume temporaire et allégé, d'abord pour deux ans. Le 26 août 2025, DA 25-759 l'a prolongé jusqu'au 29 septembre 2027, sauf entrée en vigueur plus tôt d'une nouvelle norme de volume par décision de la Commission, et a demandé à la CTIA et à la TIA de rendre compte de l'avancement de la norme définitive. Le rappel DA 26-555 confirme que tout nouveau modèle de combiné doit satisfaire soit l'exigence de volume 2019, soit cette norme temporaire.

Le Canada ajoute un plafond : selon la RSS-HAC, 2e édition, le gain conversationnel au volume maximal est limité à 30 dB et le niveau acoustique à 100 dB SPL.

Étiquetage, site web et déclarations FCC à partir de 2026

Les dispositions de FCC 24-112 sur l'étiquetage, le site web, la déclaration Bluetooth et le formulaire 855 ont pris effet le 26 janvier 2026, après l'approbation de l'OMB le 7 mai 2025. L'ordonnance a supprimé l'obligation d'expliquer le système de cotation M/T dans les notices et sur les sites web, puisque la norme 2019 ne l'utilise plus.

Étiquette extérieure de l'emballage (imprimée, jamais numérique) : certifié compatible avec les aides auditives ; bobine T, Bluetooth ou les deux, avec la norme Bluetooth ; gain conversationnel avec et sans aide auditive, en retenant la valeur la plus basse parmi les bandes et interfaces couvertes.
Notice ou manuel, ou QR code et adresse web : norme ANSI utilisée, nature de chaque type de couplage et manière de l'activer ou de le désactiver, activation par défaut de l'acoustique et du volume, contrôle du volume et gain conversationnel, et texte d'avertissement obligatoire quand certaines bandes ne sont pas certifiées.
Déclaration annuelle : les fabricants de combinés ont déposé leur dernier formulaire FCC 655 dans la fenêtre du 1er au 31 juillet 2026. Leur premier formulaire 855 révisé est attendu dans la fenêtre du 4 janvier au 1er février 2027 et couvre la période du 15 au 31 décembre 2026. DA 26-555 précise que les règles s'appliquent aux fabricants non américains et aux modèles vendus sous d'autres marques, et qu'un déclarant non américain indique une adresse commerciale aux États-Unis ou celle de son agent américain.

HAC vs SAR : deux exigences distinctes

Les deux exigences coexistent dans un dossier FCC pour un téléphone, mais elles mesurent des grandeurs différentes avec des montages différents. Les essais SAR sont décrits dans Procédures SAR (IEC 62209, EN 50360).

Critère	SAR	HAC
Règle	47 CFR 2.1093, limites au 47 CFR 1.1310	47 CFR 20.19
Ce qui est protégé	Les tissus contre l'absorption d'énergie RF	L'usage du téléphone avec une aide auditive ou un implant cochléaire
Critère de réussite	1,6 W/kg moyenné sur 1 g de tissu (population générale)	Réussite ou échec selon les clauses 4, 6 et 7 de la C63.19-2019
Fréquences couvertes	100 kHz à 6 GHz pour le SAR ; MPE au-delà de 6 GHz	614 MHz à 6 GHz (édition 2019) ; rien au-delà de 6 GHz
Ce qui est mesuré	Énergie absorbée dans un fantôme	Émissions RF et signal magnétique audio au-dessus de l'écouteur, plus le gain conversationnel
Pire cas	Dépend de la configuration SAR	KDB 285076 D01, section 8(e) : sans rapport avec le pire cas SAR, souvent l'opposé

Hors des États-Unis

Juridiction	Instrument	Ce qu'il exige	Date
États-Unis	47 CFR 20.19, ANSI C63.19-2019	Certification de tout nouveau modèle de combiné, seuils de portefeuille, étiquetage, formulaire 855	100 pour cent pour les fabricants après le 14 décembre 2026
Canada	RSS-HAC, 2e édition, de l'ISDE (1er avril 2022)	Émissions RF (clause 4), bobine T (clause 6) et contrôle du volume (clause 7) de la C63.19-2019, plus un plafond de 30 dB et 100 dB SPL ; synthèse RÉUSSITE ou ÉCHEC dans le rapport d'essai	Date de conformité le 1er janvier 2028 (avis 2025-DRS0002, après un premier report au 1er janvier 2026)
Union européenne	Directive (UE) 2019/882, annexe I, section I, point 2(o)(iii)	Les équipements terminaux grand public dotés de capacités informatiques interactives utilisés pour les services de communications électroniques « assurent un couplage sans fil effectif avec les technologies auditives » et « évitent les interférences avec les dispositifs d'assistance » ; présomption de conformité par les normes harmonisées selon l'article 15	Produits mis sur le marché après le 28 juin 2025
Union européenne	Directive 2014/53/UE, article 3, paragraphe 3, point h	Les équipements radio des catégories désignées par un acte délégué de la Commission comportent des fonctions facilitant leur utilisation par les personnes handicapées	Seulement pour les catégories désignées par un acte délégué
Australie	AS/ACIF S040-2025 (ACMA, en vigueur depuis le 30 mars 2025)	Reprend l'AS/ACIF S040:2001 : couplage aux aides auditives et repères tactiles sur les claviers pour les équipements utilisés avec le service téléphonique standard dotés de fonctions conçues pour les personnes handicapées	En vigueur ; un équipement conforme à la norme de 2015 est réputé conforme

Le texte européen fixe des exigences fonctionnelles sans seuil d'essai, si bien qu'un rapport C63.19-2019 ne vaut pas à lui seul présomption de conformité. Voir Acte européen sur l'accessibilité et EN 301 549 pour le volet européen, La RED et Tests RED pour le cadre radio, Certification radio ISDE Canada et ACMA RCM Australie.

Affirmations que les textes contredisent

Affirmation courante	Ce que dit le texte
« La section 710 a été ajoutée par le Hearing Aid Compatibility Act de 1988. »	La section a été ajoutée en 1983 (Pub. L. 97-410, sous le numéro 610) et renumérotée 710 en 1984. La loi de 1988 l'a modifiée pour couvrir tous les téléphones fabriqués ou importés plus d'un an après le 16 août 1988 (47 USC 610).
« M3/T3 est le plancher qu'un nouveau téléphone doit atteindre. »	L'ANSI C63.19-2019 n'a pas de cotations M/T et elle est la seule norme admise depuis le 5 décembre 2023. M3 et T3 n'apparaissent au 47 CFR 20.19(c)(2) que pour compter les anciens modèles.
« Un rapport HAC, c'est un rapport M et un rapport T. »	Avec l'édition 2019, la FCC attend trois rapports par modèle : interférence RF, bobine T et contrôle du volume (KDB 285076 D01, section 2(c)).
« Avec le couplage Bluetooth, la bobine T devient optionnelle. »	Au moins 85 pour cent des modèles doivent encore satisfaire au couplage bobine T, arrondi à l'entier inférieur (47 CFR 20.19(c)(2)(ii)). Le Bluetooth ne peut remplacer la bobine T que dans la part restante.
« Toute diffusion Bluetooth vers une aide auditive compte. »	Les méthodes propriétaires ne comptent que jusqu'au 13 décembre 2028. Ensuite, seule une technologie qui respecte les cinq critères du 20.19(b)(3)(ii) est admise, et chaque modèle exige une déclaration sous serment.
« Le fabricant publie la cotation M et T sur la fiche produit et envoie chaque année un rapport CSV ou PDF. »	L'ordonnance de 2024 a supprimé les obligations d'explication M/T. Les fabricants passent du formulaire 655 au formulaire 855, déposé en janvier, avec un contenu de site web défini au 20.19(h).
« Un téléphone uniquement Wi-Fi est hors HAC. »	Le service mobile numérique inclut la VoIP non interconnectée sur les fréquences couvertes ; un appareil Wi-Fi seul tenu à l'oreille pour la voix peut être un « handset » au sens du 20.19(a).
« Les téléphones intégrés aux véhicules bénéficient d'une exclusion partielle. »	Le 20.19 ne contient aucune exclusion pour les véhicules. Ce qui compte est la définition du combiné : un appareil qui n'est pas habituellement tenu à l'oreille n'est pas un « handset ».
« L'UE n'a aucune exigence d'aide auditive pour les téléphones. »	Depuis le 28 juin 2025, l'Acte européen sur l'accessibilité exige un couplage sans fil effectif avec les technologies auditives pour les terminaux de communication grand public (annexe I, section I, point 2(o)(iii)).
« L'Australie applique l'AS/CA S040, proche du modèle FCC. »	L'instrument est l'AS/ACIF S040-2025. Il reprend la norme de 2001 de Communications Alliance et vise les équipements téléphoniques dotés de fonctions d'accessibilité ; il ne reproduit pas le 47 CFR 20.19.
« Le Canada applique déjà la RSS-HAC. »	L'ISDE a reporté deux fois la date de conformité, au 1er janvier 2026 puis au 1er janvier 2028.

Pièges lors de la préparation d'un combiné pour les États-Unis

Traiter la HAC comme une question de pourcentage. À partir du 14 décembre 2026, un modèle non compatible ne peut plus être certifié du tout (20.19(b)(5)). Inscrire l'exigence C63.19-2019, contrôle du volume compris, dans la spécification dès la phase de concept.
Choisir trop tard la seconde voie de couplage. Chaque modèle a besoin du couplage acoustique plus la bobine T ou le Bluetooth, et au moins 85 pour cent du portefeuille a besoin de la bobine T. Arrêter l'excitation de la bobine T et la pile Bluetooth dès le schéma initial, et prévoir l'exigence non propriétaire du 13 décembre 2028.
Supposer que les résultats SAR prédisent la HAC. La FCC indique que les pires cas sont sans rapport et souvent opposés. Prévoir deux campagnes avec des rapports distincts. Pour une vue d'ensemble des essais FCC, voir Tests FCC.
Oublier les mises à jour logicielles. Une mise à jour qui rompt la conformité ou réduit le gain conversationnel au-delà d'un niveau de minimis est interdite, et l'utilisateur doit être prévenu avant une mise à jour qui ajoute des bandes non certifiées (20.19(b)(6)).
Mal classer le produit. La question est de savoir si l'appareil a un haut-parleur intégré et s'il est habituellement tenu à l'oreille pour la voix sur les fréquences couvertes, VoIP comprise. À vérifier au regard du 20.19(a) avant le gel de la conception.
Négliger les réglages par défaut et l'étiquetage. Le couplage acoustique et le contrôle du volume doivent être activés d'usine, les réglages clairement libellés, et l'étiquette extérieure doit indiquer le gain conversationnel.

Voir Pièges FCC pour les pièges généraux d'un dossier de certification américain et Procédure FCC pour la chaîne de soumission complète. Le coût des essais dépend du nombre de bandes, d'interfaces radio et de positions à tester ; voir Coûts de certification pour le cadre budgétaire global.

Ce qu'il faut retenir

La règle est le 47 CFR 20.19, désormais intitulé « Hearing loss compatible wireless handsets » ; la méthode d'essai est l'ANSI C63.19-2019, seule admise depuis le 5 décembre 2023.
La HAC à 100 pour cent s'applique après le 14 décembre 2026 aux fabricants, après le 14 juin 2027 aux opérateurs nationaux et après le 13 juin 2028 aux opérateurs non nationaux.
La bobine T demeure : au moins 85 pour cent des modèles, avec le couplage Bluetooth pour au moins 15 pour cent et deux formes de couplage sur chaque modèle.
Le contrôle du volume fait partie de la HAC ; la norme d'essai temporaire est prolongée jusqu'au 29 septembre 2027.
Étiquetage et déclarations ont changé le 26 janvier 2026 : étiquette extérieure imprimée avec le gain conversationnel, option QR code pour la notice, formulaire 855 pour les fabricants dès janvier 2027.
Hors des États-Unis : le Canada au 1er janvier 2028 ; l'UE par l'Acte européen sur l'accessibilité depuis le 28 juin 2025 ; l'Australie par l'AS/ACIF S040-2025.

Pour les termes employés ici, voir le Glossaire.

Voir aussi

Sources & références

47 CFR 20.19, Hearing loss compatible wireless handsets (eCFR, texte en vigueur), eCFR / FCC www.ecfr.gov/current/title-47/chapter-I/subchapter-B/part-20/section-20.19
FCC 24-112, Report and Order, Achieving 100% Wireless Handset Model Hearing Aid Compatibility (adopté le 17 octobre 2024), Federal Communications Commission docs.fcc.gov/public/attachments/FCC-24-112A1.pdf
89 FR 89832, règle finale publiant FCC 24-112 (13 novembre 2024), Federal Register www.federalregister.gov/documents/2024/11/13/2024-25088/achieving-100-wireless-handset-model-hearing-aid-compatibility
91 FR 3070, date d'effet des règles d'étiquetage, de site web et de formulaire 855 (26 janvier 2026), Federal Register www.federalregister.gov/documents/2026/01/26/2026-01441/achieving-100-wireless-handset-model-hearing-aid-compatibility
FCC 21-28, Report and Order adoptant l'ANSI C63.19-2019 (adopté le 16 février 2021), Federal Communications Commission docs.fcc.gov/public/attachments/FCC-21-28A1.pdf
DA 25-759, ordonnance prolongeant la norme de volume temporaire jusqu'au 29 septembre 2027, FCC Wireless Telecommunications Bureau docs.fcc.gov/public/attachments/DA-25-759A1.pdf
DA 25-585, avis public sur la demande de CTIA de prolonger la norme de volume temporaire (8 juillet 2025), FCC Wireless Telecommunications Bureau docs.fcc.gov/public/attachments/DA-25-585A1.pdf
DA 26-555, rappel des échéances de conformité HAC (5 juin 2026), FCC Wireless Telecommunications Bureau docs.fcc.gov/public/attachments/DA-26-555A1.pdf
FCC 03-168, Report and Order étendant la HAC aux combinés sans fil (adopté le 10 juillet 2003), Federal Communications Commission docs.fcc.gov/public/attachments/FCC-03-168A1.pdf
47 USC 610 (section 710 du Communications Act), avec l'historique des modifications, Cornell Legal Information Institute www.law.cornell.edu/uscode/text/47/610
FCC KDB 285076, guide d'autorisation des équipements pour la compatibilité avec les aides auditives, FCC Office of Engineering and Technology apps.fcc.gov/oetcf/kdb/forms/FTSSearchResultPage.cfm?id=36388&switch=P
IEEE/ANSI C63.19-2019, fiche catalogue, ANSI Webstore webstore.ansi.org/standards/ieee/ieeeansic63192019
FCC, Hearing Aid Compatible Mobile Handsets, Federal Communications Commission www.fcc.gov/hearing-aid-compatibility-wireless-telephones
RSS-HAC, 2e édition, Hearing Aid Compatibility and Volume Control, Innovation, Sciences et Développement économique Canada ised-isde.canada.ca/site/spectrum-management-telecommunications/en/devices-and-equipment/radio-equipment-standards/radio-standards-specifications-rss/rss-hac-hearing-aid-compatibility-and-volume-control
Avis 2025-DRS0002, date de conformité RSS-HAC reportée au 1er janvier 2028, Innovation, Sciences et Développement économique Canada ised-isde.canada.ca/site/certification-engineering-bureau/en/general-notices/notice-2025-drs0002
Directive (UE) 2019/882, Acte européen sur l'accessibilité, EUR-Lex eur-lex.europa.eu/eli/dir/2019/882/oj
Directive 2014/53/UE, directive équipements radioélectriques, EUR-Lex eur-lex.europa.eu/eli/dir/2014/53/oj
AS/ACIF S040-2025, Features Designed for People with Disability (norme de l'ACMA), Federal Register of Legislation (Australie) www.legislation.gov.au/F2025L00399/latest/text

Questions fréquentes

La HAC est-elle obligatoire pour tous les téléphones vendus aux États-Unis ?: Elle le devient selon un calendrier progressif fixé par FCC 24-112 et inscrit au 47 CFR 20.19(c). Jusqu'aux échéances, le seuil est de 85 pour cent des modèles de combinés. Après le 14 décembre 2026, tout modèle de combiné offert par un fabricant doit être compatible avec les aides auditives ; les opérateurs nationaux suivent après le 14 juin 2027 et les opérateurs non nationaux après le 13 juin 2028. À partir de ces dates, le portefeuille doit satisfaire quatre seuils à la fois : 100 pour cent de couplage acoustique, 100 pour cent des modèles avec au moins deux formes de couplage, au moins 85 pour cent en bobine T (arrondi à l'entier inférieur) et au moins 15 pour cent en couplage Bluetooth (arrondi à l'entier supérieur). Depuis le 14 décembre 2026, un modèle non compatible ne peut plus obtenir de certification FCC (47 CFR 20.19(b)(5)).
Les cotations M3/M4 et T3/T4 s'appliquent-elles encore ?: Pas aux nouvelles certifications. L'ANSI C63.19-2019 a remplacé le système de cotation numérique M/T par un jeu unique d'exigences en réussite ou échec, et elle est la seule norme d'essai HAC depuis le 5 décembre 2023. Les cotations M3 et T3 ne subsistent qu'au 47 CFR 20.19(c)(2), pour que les modèles certifiés selon les éditions 2007 ou 2011 restent comptés dans les seuils acoustique et bobine T. Un modèle certifié aujourd'hui porte le commentaire de certificat « HAC-2019 », et non une cotation M/T.
Quelle édition de l'ANSI C63.19 la FCC accepte-t-elle ?: Pour les nouvelles certifications et les modifications permissives liées à la HAC, uniquement l'ANSI C63.19-2019, y compris sa clause sur le contrôle du volume. Le 47 CFR 20.19 définit encore l'édition 2007 (800 MHz à 3 GHz) et l'édition 2011 (698 MHz à 6 GHz), car les anciens modèles certifiés selon elles restent couverts par la clause d'antériorité. L'édition 2019 couvre 614 MHz à 6 GHz. Au 7 octobre 2026, la règle n'incorpore aucune édition postérieure à 2019.
La HAC s'applique-t-elle aux appareils Wi-Fi seul ou à l'IoT à interface vocale ?: Le critère figure dans les définitions du 47 CFR 20.19(a). Un « handset » est un appareil utilisé pour un service mobile numérique, doté d'un haut-parleur intégré et habituellement tenu contre l'oreille. Le service mobile numérique inclut expressément la VoIP interconnectée et non interconnectée sur les fréquences couvertes par la norme ANSI. Un téléphone Wi-Fi seul tenu à l'oreille pour des appels VoIP peut donc entrer dans le champ, alors qu'une enceinte connectée jamais tenue à l'oreille ne répond pas à la définition. Les fonctionnements au-delà de 6 GHz ne sont pas couverts par la norme et doivent être signalés.
Qu'est-ce qui compte comme couplage Bluetooth selon la règle de 2024 ?: Entre le 14 décembre 2026 et le 13 décembre 2028, un couplage Bluetooth propriétaire ou non propriétaire est admis. L'ordonnance cite Apple MFi et Google ASHA comme méthodes propriétaires en usage. À partir du 13 décembre 2028, seule compte une implémentation autonome, non propriétaire et qualifiée, qui respecte les cinq critères du 47 CFR 20.19(b)(3)(ii) ; l'ordonnance donne en exemple Bluetooth LE Audio avec le Hearing Access Profile. Le fabricant dépose une déclaration sous serment indiquant la norme de couplage Bluetooth de chaque modèle.
Quelles sont les exigences de contrôle du volume ?: L'édition 2019 fait appel à l'ANSI/TIA-5050-2018. Selon le résumé de FCC 21-28, un combiné doit offrir au moins 6 dB de gain conversationnel avec une aide auditive et au moins 18 dB sans. Depuis le 29 septembre 2023, une dérogation du Bureau permet aux fabricants d'utiliser un essai de volume temporaire et allégé ; DA 25-759 l'a prolongée jusqu'au 29 septembre 2027, sauf entrée en vigueur plus tôt d'une nouvelle norme de volume. Les valeurs de gain conversationnel figurent sur l'étiquette de l'emballage.
La HAC est-elle requise hors des États-Unis ?: Canada : la RSS-HAC, 2e édition, de l'ISDE applique l'ANSI C63.19-2019 avec un plafond de volume, et la date de conformité est désormais le 1er janvier 2028. Union européenne : l'Acte européen sur l'accessibilité (directive (UE) 2019/882) exige, pour les produits mis sur le marché après le 28 juin 2025, que les équipements terminaux grand public utilisés pour les communications électroniques assurent un couplage sans fil effectif avec les technologies auditives et évitent les interférences avec les dispositifs d'assistance, sans seuil d'essai chiffré. Australie : la norme de l'ACMA AS/ACIF S040-2025 couvre le couplage aux aides auditives pour les équipements téléphoniques dotés de fonctions d'accessibilité.
Un produit conforme SAR est-il automatiquement conforme HAC ?: Non. Le SAR (47 CFR 2.1093) limite l'énergie absorbée par les tissus, tandis que la HAC (47 CFR 20.19) vérifie les émissions RF et le signal magnétique audio au niveau de l'écouteur, ainsi que le contrôle du volume. La KDB 285076 D01 de la FCC indique que le pire cas HAC n'a pas de rapport avec le pire cas SAR et qu'il en est souvent l'opposé. Les rapports d'essai, les montages et les critères de réussite sont distincts.