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Surveillance du marche UE et Safety Gate (ex-RAPEX)

Guide / Surveillance du marche UE

La surveillance du marche, dans l'Union européenne, designe l'ensemble des controles publics conduits sur les produits déjà places sur le marche, par opposition au régime d'évaluation préalable de la conformité (organismes notifies, marquage CE). Elle repose sur trois textes structurants : le règlement (UE) 2019/1020 pour la surveillance transversale des produits harmonises, le règlement (UE) 2023/988 GPSR pour la sécurité générale des produits de consommation, et le système d'alerte rapide Safety Gate, anciennement RAPEX, qui distribue en quelques jours ouvres les notifications de produits dangereux a tous les Etats membres. Cette page décrit le cadre institutionnel, les autorités nationales, le cycle de notification, les catégories de produits les plus signalées, le contexte post-Brexit et les pieges les plus fréquents pour un fabricant électronique.

Trois instruments juridiques distincts encadrent la surveillance du marche européen. Ils se complètent et s'appliquent en parallèle, sans hiérarchie générale entre eux.

Reglement (UE) 2019/1020, surveillance transversale

Section intitulée « Reglement (UE) 2019/1020, surveillance transversale »

Le règlement (UE) 2019/1020 du Parlement européen et du Conseil sur la surveillance du marche et la conformité des produits, en vigueur depuis le 16 juillet 2021, est le texte transversal. Il s'applique aux produits couverts par environ soixante-dix actes d'harmonisation listes a son annexe I : directive CEM 2014/30/UE, directive basse tension 2014/35/UE, directive RED 2014/53/UE, directive machines 2006/42/CE, directive jouets 2009/48/CE, ATEX 2014/34/UE, dispositifs médicaux MDR 2017/745, EPI 2016/425, et beaucoup d'autres.

Il harmonise les pouvoirs des autorités nationales (inspection, prélèvement, retrait, rappel, sanctions), instaure une coordination européenne via le Reseau européen de conformité des produits (EUPCN), et introduit une exigence cle pour les produits non-UE : la présence d'un opérateur économique responsable établi dans l'Union (article 4), faute de quoi le produit ne peut être place sur le marche.

Le GPSR (Général Product Safety Regulation), règlement (UE) 2023/988, est applicable depuis le 13 décembre 2024. Il remplace la directive GPSD 2001/95/CE pour la sécurité générale des produits de consommation non couverts par une législation harmonisée sectorielle, et renforce le cadre sur trois points :

  • exigences spécifiques aux fournisseurs de places de marche en ligne, en coopération avec le DSA,
  • obligations de rappel vis-a-vis des consommateurs (langue, contenu, suivi),
  • intégration explicite au système Safety Gate comme outil de notification.

Pour un produit électronique grand public, le GPSR couvre les volets de sécurité générale qui ne sont pas captes par une directive harmonisée (par exemple risque mécanique résiduel, surchauffe d'usage normal hors LVD, risque chimique hors REACH).

Le Safety Gate est l'outil d'alerte rapide. Il est :

  • l'application interne utilisée par les autorités de surveillance pour notifier la Commission et les autres Etats membres,
  • le portail public ouvert sur safetygate.ec.europa.eu, qui publie chaque semaine la liste des produits dangereux signales.

Le portail permet une recherche par catégorie, pays notifiant, type de risque, marque ou modele. Pour un fabricant d'électronique, la veille sur les catégories pertinentes (par exemple "Electrical appliances and equipment", "Lighting equipment", "Electronic equipment") est un outil de surveillance concurrentielle et un signal précoce sur les normes effectivement appliquées en controle.

AnneeEvenement
1984Mise en service de RAPEX, premier système d'alerte rapide européen pour les produits non alimentaires
2001Directive 2001/95/CE GPSD, base juridique consolidée de RAPEX (article 12)
2010-2018Evolutions ergonomiques, ouverture d'un portail public iconographique
16 juillet 2021Entree en application du règlement (UE) 2019/1020 (surveillance transversale, EUPCN, article 4)
Mars 2021Rebaptisage officiel de RAPEX en Safety Gate, portail public refondu
10 mai 2023Publication du règlement (UE) 2023/988 GPSR au Journal officiel
13 décembre 2024Entree en application du GPSR, abrogation de la directive 2001/95/CE

Le rebaptisage de mars 2021 est un changement de nom et d'ergonomie ; il n'a pas modifie la base juridique du système d'alerte, qui demeurait alors l'article 12 de la GPSD. C'est le GPSR de 2023, applicable depuis décembre 2024, qui a réécrit la base juridique de Safety Gate et a étendu son périmètre, notamment aux places de marche en ligne.

Le règlement 2019/1020 laisse a chaque Etat membre l'organisation interne de sa surveillance, mais impose la désignation d'un bureau de liaison unique (Single Liaison Office), point de contact pour la Commission et les autres Etats. En pratique, plusieurs autorités sectorielles coexistent dans un même pays.

Etat membreAutorite principale (produits de consommation)Autorite radioAutorite dispositifs médicaux
FranceDGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes)ANFRANSM
AllemagneBAuA + autorités des Lander, BNetzA pour la radioBNetzABfArM
ItalieMIMIT (Ministère des entreprises), AGCM pour le volet concurrence/pratiquesMIMIT (ex-MISE)AIFA, ministère de la santé
EspagneAESAN, INCIBE pour les volets numériquesSETSI / MinistereAEMPS
Pays-BasNVWA (Autorité de sécurité alimentaire et produits de consommation)Agentschap Telecom (RDI)IGJ
BelgiqueSPF EconomieIBPT / BIPTAFMPS
SuedeKonsumentverket (consommation), Elsakerhetsverket (électrique)PTSLakemedelsverket
PologneUOKiKUKEURPL
RoumanieANPCANCOMANMDMR

Le Reseau européen de conformité des produits (EUPCN), établi par l'article 29 du règlement 2019/1020, réunit ces autorités et la Commission. Il anime des groupes de travail thématiques (ADCO, Administrative Cooperation Groups, un par domaine harmonise : ADCO RED pour le radio, ADCO CEM pour la compatibilité électromagnétique, ADCO RoHS pour les substances dangereuses, etc.). Les conclusions des ADCO orientent les campagnes de controle conjointes, par exemple les Joint Market Surveillance Actions sur une famille de produits cible.

Le traitement d'un produit dangereux suit un séquencement codifie. Les délais sont indicatifs, fondes sur les lignes directrices de la Commission et la pratique observée dans les rapports annuels.

  1. Detection : l'autorité nationale identifie un produit potentiellement non conforme. Les voies d'entrée typiques sont (a) le controle aux frontières extérieures par les autorités douanières, qui notifient les autorités de surveillance avant mise en libre pratique, (b) l'inspection chez un distributeur ou un retailer, (c) la plainte d'un consommateur ou la remontée d'un service hospitalier, (d) le scrape automatise d'annonces sur des places de marche en ligne, (e) la suite donnée a une notification Safety Gate émise par un autre Etat membre.
  2. Evaluation des risques : l'autorité applique la méthodologie RAG (Risk Assessment Guidelines) de la Commission, qui combine gravite et probabilité. Le risque est classe en sérieux, moins sérieux, ou autre.
  3. Decision nationale : retrait du marche, rappel chez les consommateurs, refus d'importation, interdiction de mise sur le marche. La décision est notifiée a l'opérateur économique responsable établi dans l'UE (article 4 du règlement 2019/1020).
  4. Notification Safety Gate : si le risque est sérieux (ou moins sérieux selon le cas), l'autorité enregistre la notification dans l'application Safety Gate. Elle joint l'identification du produit (marque, modele, photos, code-barres, lot), le risque identifie, la norme violée, les mesures prises.
  5. Verification Commission : la Commission verifie la conformité formelle de la notification (données minimales, classification du risque).
  6. Diffusion : la Commission distribue la notification aux Etats membres via l'application. La pratique observée est une diffusion dans un délai de l'ordre de quelques jours ouvres ; la base juridique demande "sans retard injustifié" et fixe un objectif court pour les risques sérieux.
  7. Investigation locale : chaque autorité verifie si le produit est présent sur son marche national. Si oui, elle conduit ses propres controles et tranche sur les mesures (souvent l'alignement sur les mesures du pays notifiant).
  8. Suivi (réaction) : les autorités enregistrent leurs propres mesures et les renvoient dans le système. Les retours alimentent les statistiques et les revues thématiques des ADCO.
  9. Publication : une version publique synthétique apparaît dans le rapport hebdomadaire du portail safetygate.ec.europa.eu, sauf information sensible (par exemple investigation en cours).

La méthodologie d'évaluation des risques distingue trois niveaux principaux, eux-mêmes derives d'une matrice gravite x probabilité.

NiveauDefinition opérationnelleConsequence type
Risque sérieux (serious risk)Risque qui necessite une action rapide ; couvre les risques pouvant entraîner une blessure grave ou un effet sanitaire sérieux même avec une faible probabilitéNotification Safety Gate par voie accélérée, retrait et rappel immédiats
Risque moins sérieux (less than serious risk)Risque caracterise mais ne nécessitant pas une action en urgenceNotification Safety Gate par voie normale, retrait ou correction
Autre risque / non-conformité (other risk)Non-conformité documentaire ou formelle sans risque immédiat caracteriseMesure correctrice, sanction administrative possible, non systématiquement publique

Pour un fabricant électronique, les risques typiquement classes sérieux sont : choc électrique (défaut d'isolation, non-respect des distances d'isolement de l'IEC 62368-1), brûlure (surchauffe d'une batterie lithium, défaut thermique), incendie (court-circuit de batterie, défaut de protection), risque pour les enfants (jouet contenant un émetteur radio non conforme RED, pièces détachables ingérables). Les risques moins sérieux couvrent souvent les perturbations CEM (émissions hors limite de la CISPR 32) qui n'engendrent pas de blessure immédiate mais une non-conformité caracterisee.

La Commission publie chaque année un rapport statistique Safety Gate (Annual Report), accessible depuis le portail. Les catégories qui figurent régulièrement en tête des rapports récents incluent :

  • les jouets, en raison du volume et de la nature consumer du marche,
  • les vehicules a moteur, en raison du volume de rappels constructeurs déjà publies par d'autres canaux (rappels NHTSA aux US, rappels constructeurs en UE),
  • les cosmétiques, pour la présence de substances interdites ou allergènes,
  • les équipements électriques et électroniques (electrical appliances and equipment, electronic equipment), catégorie pertinente pour la majorité des produits couverts par cette page,
  • les vêtements, textiles et articles de mode (substances chimiques, risque étranglement enfant),
  • l'éclairage (sécurité électrique, surchauffe, marquage CE non conforme).

Pour les pourcentages précis et les classements d'une année donnée, se reporter directement au rapport annuel publie sur safetygate.ec.europa.eu. Nous ne reproduisons pas ici des chiffres datables qui se peremient annuellement.

Les autorités disposent de plusieurs modalités d'inspection, dont l'articulation dépend de la chaine d'approvisionnement et du canal de distribution.

Type d'inspectionCiblePouvoir mobilise
Controle aux frontièresImportations hors UE, notification preallable par les douanesSuspension de mise en libre pratique (article 26-28 du règlement 2019/1020)
Inspection en usineSite de production UE, sur convocation ou inopinéePrelevement, audit du dossier technique, audit qualité
Inspection chez le distributeur ou retailerBoutique physique, entrepôt logistiquePrelevement d'échantillon, mise en quarantaine du stock
Audit en ligneAnnonces sur places de marche, sites e-commerceDemande de retrait d'annonce, signalement au point de contact GPSR
Achats mystèreVerification d'une obligation de rappel ou d'une mise en demeureConstat d'infraction, sanction
Campagnes coordonnées ADCO / JMSAFamille de produit ciblée a l'échelle européenneAction conjointe pluri-Etats

Les mesures applicables s'échelonnent par gravite. Le règlement 2019/1020 laisse aux Etats membres la fixation des sanctions financières, ce qui produit des plafonds nationaux heterogenes.

MesureReferencePortee
Mise en demeure de mise en conformitéArticle 16(3)(a) du 2019/1020Correction documentaire, marquage, déclaration UE de conformité
Retrait du marcheArticle 16(3)(c)-(d)Le produit ne peut plus être vendu, le stock est consigne
RappelArticle 16(3)(d)Le produit est repris chez les consommateurs, information publique requise
Interdiction de mise sur le marcheArticle 16(3)(e)Decision durable sur une reference identifiée
Refus de mise en libre pratiqueArticles 26-28Le produit ne franchit pas la frontière UE
Sanctions financièresArticle 41, transposition nationaleAmendes administratives, plafonds nationaux variables
Sanctions pénalesCode nationalCas grave, mise en danger de la vie, fraude documentaire

Les autorités peuvent aussi publier les décisions de rappel, ce qui produit un effet réputationnel direct. La voie de recours est l'instance administrative ou judiciaire compétente dans l'Etat membre qui a pris la décision.

Depuis la sortie effective du Royaume-Uni de l'Union, le pays n'a plus accès direct au Safety Gate. L'OPSS (Office for Product Safety and Standards), unité du Department for Business and Trade, opere son propre système d'alerte (Product Safety Database) et publie le service Product Safety Alerts, Reports and Recalls.

VoletUERoyaume-Uni
Cadre transversal de surveillanceReglement (UE) 2019/1020Cadre national, Consumer Protection Act 1987 + General Product Safety Regulations 2005 maintenues
Securite généraleReglement (UE) 2023/988 GPSRProduct Safety Review en cours (2024-2026), GPSR 2005 maintenu
Systeme d'alerteSafety Gate, safetygate.ec.europa.euProduct Safety Alerts, Reports and Recalls (OPSS)
Marque de conformitéCEUKCA (avec acceptation continue du marquage CE pour de nombreux produits selon les annonces successives du gouvernement britannique)

Des arrangements bilatéraux d'echange d'information ad hoc existent, mais le flux automatique entre les deux systèmes a cesse. Un fabricant qui place un produit a la fois en UE et au Royaume-Uni doit assurer une veille sur les deux portails et tenir compte de la divergence réglementaire eventuelle. Voir UKCA pour le régime britannique post-Brexit.

La surveillance du marche est l'aval du régime CE. Le marquage CE atteste la conformité au moment de la mise sur le marche ; la surveillance verifie cette conformité sur le terrain, dans le temps et dans le contexte d'usage reel. Les deux logiques sont articulees.

PhaseLogiqueOutils
Avant mise sur le marcheEvaluation de la conformitéDossier technique, déclaration UE de conformité, organisme notifie selon module
Au moment de la mise sur le marcheMarquage CE et information du consommateurMarque CE, étiquetage, manuel, déclaration UE
Apres mise sur le marcheSurveillance et alerteInspections, Safety Gate, rappels, sanctions

Une déclaration UE de conformité et un dossier technique solides sont les premiers documents demandes par l'autorité de surveillance lors d'un controle. Voir marquage CE pour le cadre amont et déclaration UE de conformité pour le contenu attendu du document. La cybersécurité des produits radio releve du régime amont, traite séparément par le Cyber Resilience Act ; les rappels lies a la cybersécurité passent par les mêmes voies Safety Gate.

ElementRAPEX (historique)Safety Gate (mars 2021)GPSR (dec. 2024)
StatutNom historique du système d'alerte (1984-2021)Nom officiel actuel du système d'alerteReglement de sécurité générale qui hôte le système d'alerte
Base juridiqueArticle 12 directive 2001/95/CE GPSDArticle 12 GPSD jusqu'a dec. 2024, puis GPSRReglement (UE) 2023/988
PerimetreProduits non alimentaires de consommation dangereuxIdem, ergonomie réviséeSecurite générale + places de marche en ligne + rappels
CoexistenceRemplace en 2021Outil opérationnel actuelCadre légal du système depuis décembre 2024
Portail publicrapex.eusafetygate.ec.europa.eusafetygate.ec.europa.eu

Le rebaptisage de 2021 est purement un changement de marque. La transformation réelle est l'entrée en application du GPSR fin 2024, qui a étendu le périmètre et durci les obligations des places de marche.

Procedure pour un fabricant : que faire en pratique

Section intitulée « Procedure pour un fabricant : que faire en pratique »

Sans engagement sur un calendrier précis, le séquencement applicable a un fabricant électronique est le suivant.

  1. Designer l'opérateur économique responsable établi dans l'UE (article 4 du règlement 2019/1020) si le fabricant est établi hors UE : fabricant, importateur, mandataire ou fournisseur de service de traitement de commande. Sans cet opérateur, le produit ne peut pas être place sur le marche.
  2. Maintenir un dossier technique a jour et une déclaration UE de conformité signée, immédiatement mobilisables sur demande d'une autorité.
  3. Mettre en place une veille Safety Gate sur les catégories pertinentes (par exemple "Electrical appliances and equipment") et sur les marques concurrentes ou comparables.
  4. Definir un processus de rappel documente : identification du lot, traceabilite, canal de communication aux consommateurs, suivi des taux de retour. Le GPSR impose explicitement un contenu minimal de communication.
  5. Designer un point de contact clairement identifie pour les autorités de surveillance, distinct ou non du contact qualité client.
  6. Cooperer en cas de notification : réagir dans le délai indique par l'autorité, éviter le contentieux sur la qualification du risque tant qu'une mesure conservatoire ne fige pas le stock.
  7. Mettre a jour l'évaluation des risques apres incident : un retour du terrain (plainte, accident, scrape par une autorité) doit déclencher une révision de l'analyse de risques amont, et non pas un simple traitement de cas isole.
PiegeConsequence
Considerer Safety Gate comme un sujet "non commercial" et ne pas le surveillerDecouverte tardive qu'un concurrent a ete rappelé sur une non-conformité que l'on partage probablement
Ne pas designer d'opérateur économique établi dans l'UE (article 4)Refus de mise en libre pratique aux frontières, blocage de l'importation
Documentation technique non immédiatement mobilisableSoupcon caracterise, escalade vers retrait et notification
Lenteur du rappel apres incidentAggravation du risque, sanction renforcée, exposition pénale
Negliger la révision de l'évaluation des risques apres incidentRecidive sur d'autres produits de la même famille
Communication de rappel insuffisante (langue, contenu)Non-conformité a l'article 35 du GPSR, sanction administrative supplémentaire
Confondre Safety Gate (rapide) et procédure d'infraction (longue)Mauvaise priorisation, perte de fenetre de mitigation
Ne pas surveiller les annonces sur les places de marche en ligneAnnonces non maîtrisées, produits dangereux attribues a la marque
Veille limitée a l'UE en oubliant l'OPSS britanniqueDecisions divergentes UE/UK non détectées, rappel partiel

Sources & références

  1. Safety Gate, le portail public des alertes produit de l'UE , Commission européenne ec.europa.eu/safety-gate-alerts/screen/webReport
  2. Règlement (UE) 2019/1020 sur la surveillance du marche , Union européenne, EUR-Lex eur-lex.europa.eu/eli/reg/2019/1020/oj
  3. Règlement (UE) 2023/988 GPSR, General Product Safety Regulation , Union européenne, EUR-Lex eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj
  4. Réseau européen de conformité des produits (EUPCN) , Commission européenne, DG GROW single-market-economy.ec.europa.eu/single-market/goods/building-blocks/market-surveillance/organisation/european-union-product-compliance-network_en
  5. DGCCRF, autorité nationale de surveillance pour la consommation (France) , Ministere de l'économie, France www.economie.gouv.fr/dgccrf
  6. OPSS, Office for Product Safety and Standards (Royaume-Uni) , Department for Business and Trade, UK Government www.gov.uk/government/organisations/office-for-product-safety-and-standards

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Safety Gate et quel rapport avec RAPEX ?
Safety Gate est le nom officiel, depuis mars 2021, du système d'alerte rapide européen pour les produits non alimentaires dangereux. Il a succede au système RAPEX (Rapid Alert System for Non-Food Dangerous Products), en service depuis 1984. Le portail public est accessible a l'adresse safetygate.ec.europa.eu et publie chaque semaine les notifications transmises par les autorités de surveillance du marche des Etats membres. Le rebaptisage de 2021 s'est accompagne d'une ergonomie révisée, mais la base juridique (auparavant article 12 de la directive sur la sécurité générale des produits 2001/95/CE) a ete reprise puis renforcée par le règlement (UE) 2023/988 GPSR, applicable depuis le 13 décembre 2024.
Quel est le rôle du règlement (UE) 2019/1020 ?
Le règlement (UE) 2019/1020 du Parlement européen et du Conseil, en vigueur depuis le 16 juillet 2021, est le texte transversal de surveillance du marche pour les produits couverts par soixante-dix actes d'harmonisation de l'Union (CEM, basse tension, RED, machines, jouets, ATEX, dispositifs médicaux, équipements de protection individuelle, etc.). Il harmonise les pouvoirs minimaux des autorités nationales, établit le Reseau européen de conformité des produits (EUPCN) pour coordonner leurs actions, et conditionne la mise sur le marche des produits importes hors UE a la désignation d'un opérateur économique responsable établi dans l'Union (article 4).
Quelle est la différence entre GPSR, GPSD et 2019/1020 ?
Le règlement (UE) 2023/988 GPSR (Général Product Safety Regulation), applicable depuis le 13 décembre 2024, traite la sécurité générale des produits de consommation non couverts par une législation harmonisée sectorielle. Il remplace l'ancienne directive GPSD 2001/95/CE. Le règlement (UE) 2019/1020 est, lui, transversal et traite la surveillance du marche pour les produits couverts par les actes d'harmonisation listes en annexe. En pratique, un produit électronique grand public est soumis aux deux textes : 2019/1020 pour les volets harmonises (RED, CEM, LVD, RoHS), GPSR pour la sécurité générale résiduelle et les obligations envers les places de marche en ligne.
Qui est l'autorité de surveillance du marche en France ?
Pour les produits de consommation, la DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes), service du Ministere de l'économie, est l'autorité principale. Elle controle la conformité, retire les produits dangereux et notifie au Safety Gate. L'ANFR (Agence nationale des fréquences) intervient sur les volets radio (RED). Pour les dispositifs médicaux, c'est l'ANSM ; pour les jouets et la basse tension, la DGCCRF reste compétente. Le règlement 2019/1020 impose a chaque Etat membre de designer un bureau de liaison unique (Single Liaison Office), point d'entrée pour la Commission et les autres autorités nationales.
Quel est le cycle d'une notification Safety Gate ?
Une autorité nationale identifie un produit non conforme présentant un risque (controle aux frontières, inspection en magasin, plainte consommateur, scrape en ligne). Elle conduit une évaluation des risques selon la méthodologie RAG (Risk Assessment Guidelines) de la Commission, qualifiant le risque en sérieux, moins sérieux ou autre. Si le risque est sérieux, elle notifie la Commission via l'application Safety Gate (auparavant RAPEX). La Commission verifie la conformité formelle de la notification et la diffuse aux autres Etats membres en quelques jours ouvres. Les autres autorités investiguent leur propre marche, retirent ou rappellent si nécessaire, et tracent les mesures via l'outil de suivi.
Quelles catégories de produits sont les plus notifiées ?
La Commission publie chaque année un rapport statistique du Safety Gate, qui detaille la répartition par catégorie, par pays notifiant et par type de risque. Les catégories qui apparaissent régulièrement en tête des rapports annuels récents incluent les jouets, les vehicules a moteur, les cosmétiques, les équipements électriques et électroniques, l'éclairage et les vêtements. Pour les chiffres précis d'une année donnée, se reporter directement au rapport annuel publie sur safetygate.ec.europa.eu. Nous n'inventons pas de valeurs : la tendance est stable, le top trois reste a vérifier dans l'édition consultee.
Le Royaume-Uni participe-t-il encore au Safety Gate apres le Brexit ?
Non. Depuis la sortie effective du Royaume-Uni de l'Union européenne, l'OPSS (Office for Product Safety and Standards), rattache au Department for Business and Trade, opere un système d'alerte britannique distinct : le Product Safety Database, integre au service Product Safety Alerts, Reports and Recalls. Les autorités britanniques n'ont plus accès direct au Safety Gate européen. Des arrangements bilatéraux d'echange d'information existent au cas par cas, mais le flux automatique de notifications a cesse. Un fabricant qui place un produit a la fois sur l'UE et au Royaume-Uni doit assurer une veille sur les deux systèmes.
Quelles sont les obligations envers les places de marche en ligne ?
Le règlement (UE) 2023/988 GPSR, en application depuis décembre 2024, consacre un chapitre spécifique aux fournisseurs de places de marche en ligne. Ces derniers doivent designer un point de contact unique pour les autorités de surveillance, retirer les annonces de produits dangereux dans un délai court apres notification, coopérer aux enquetes et informer les consommateurs concernes. Cela complete le régime des services intermédiaires défini par le DSA (Digital Services Act, règlement (UE) 2022/2065). Pour les fabricants, le controle de leurs revendeurs en ligne, et le suivi des retraits Safety Gate visant des produits comparables aux leurs, sont devenus des éléments de pratique professionnelle.