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Choisir un organisme notifie : NANDO et portee

Guide · Selection d'un organisme notifie europeen

Lorsque la voie d'evaluation choisie requiert un organisme notifie, le choix de cet organisme cesse d'etre une formalite administrative pour devenir une decision technique, commerciale et calendaire. La base NANDO de la Commission europeenne, geree par la DG GROW, est l'unique source officielle qui recense les organismes notifies actifs, leur portee precise et le perimetre des taches qu'ils peuvent conduire. Cette page expose la mecanique de NANDO, la methode de verification de portee, l'etat du marche post-MDR et IVDR, les criteres de choix d'un ON et les pieges contractuels frequents.

Un organisme notifie est une entite d'evaluation de la conformite designee par un Etat membre pour conduire des taches au titre d'un acte d'harmonisation de l'Union (reglement ou directive du marquage CE). La designation repose sur deux preuves : une accreditation par l'organisme national d'accreditation, conformement au ISO/IEC 17065 ou aux normes equivalentes, et une notification formelle par l'Autorite notifiante de l'Etat membre, transmise a la Commission europeenne et aux autres Etats membres. Le cadre commun est defini par le reglement 765/2008 et la decision 768/2008/CE.

Quand la notification prend effet, l'ON recoit un identifiant unique a quatre chiffres (NB number) qui doit etre appose a cote du marquage CE chaque fois que l'ON est intervenu dans la phase de production (modules D, E, F, H notamment). Le numero d'identification n'est jamais reattribue ; un ON disparu ou retire conserve son numero historique dans NANDO avec mention de retrait.

L'ON peut etre etabli dans tout Etat membre de l'Union et delivrer des certificats valables dans l'ensemble du marche interieur. Le choix d'un ON francais, allemand, italien ou neerlandais n'a aucun effet juridique sur la validite du certificat ; il a des effets pratiques importants sur le delai, la langue de travail et le cout.

La base NANDO est accessible publiquement depuis le portail de la DG GROW. Elle est mise a jour en continu et reflete l'etat reel des designations. Trois entrees de recherche sont prevues, qui repondent a trois questions differentes.

  1. Identifier l'acte d'harmonisation applicable au produit. Un produit IoT typique releve de la Directive 2014/53/UE (RED), de la Directive 2014/30/UE (CEM) et de la Directive 2014/35/UE (LVD). Un dispositif medical releve du Reglement 2017/745 (MDR). Chaque acte porte sa propre liste d'ON.
  2. Acceder a la liste des ON pour cet acte. Dans NANDO, la rubrique Legislation affiche, pour chaque acte, la liste des ON actifs avec leur numero, leur etat (active, suspended, withdrawn) et leur pays de notification.
  3. Filtrer par produit ou par module. Pour le MDR, la liste se filtre par codes (MDA, MDN, MDS, MDT, etc.) qui correspondent aux familles de produits et types d'activite. Pour la RED, le filtre porte sur les annexes (III, IV) et sur l'article 3.3 cybersecurite quand pertinent.
  4. Ouvrir la fiche detaillee d'un ON. La fiche presente le nom legal, l'adresse, l'autorite notifiante, la portee detaillee par acte (codes, annexes, normes harmonisees), et l'historique des modifications. Tous les ON ne presentent pas la portee avec le meme niveau de detail : certains listent precisement les normes, d'autres restent generaux.
  5. Croiser avec la portee technique du produit. Pour chaque exigence essentielle ou module d'evaluation prevu dans le plan de certification, verifier qu'une reference adequate figure dans la fiche. Une portee manquante est un motif d'exclusion immediat.
  6. Documenter la verification dans le dossier technique. Une capture datee de la fiche NANDO doit etre archivee avec le contrat de l'ON. La portee evolue : la version au moment de l'engagement engage les deux parties.

Une fiche d'ON sous MDR presente typiquement plusieurs sections : Codes (categories de produits), Horizontal codes (qualifications transverses : essais cliniques, biocompatibilite), Annex (annexes du MDR couvertes : IX, X, XI). Pour la RED, la fiche distingue les annexes III (module B), IV (module H), et la couverture article 3.3 quand applicable. Toute mention not covered ou absence pure et simple d'une ligne signifie : exclu de la portee, pas de certificat possible.

Le passage des anciennes directives sectorielles aux reglements MDR et IVDR, conjugue au resserrement des criteres de designation, a fortement reduit le nombre d'organismes notifies operationnels dans le secteur medical. La RED, par contraste, beneficie d'un marche plus large et plus mature.

ReglementCapacite indicativeTension d'acces
Reglement 2017/745 (MDR)Reduite par rapport a la directive 93/42/CEEForte : delais d'engagement de plusieurs trimestres, files fermees chez certains ON
Reglement 2017/746 (IVDR)Plus reduite encore que pour le MDRTres forte : capacite minoritaire, periode transitoire prolongee
Directive 2014/53/UE (RED)LargeModeree : delais typiques de 6 a 16 semaines
Directive 2014/34/UE (ATEX)StableModeree : capacite suffisante mais specialisation par categorie
Directive 2014/68/UE (PED, equipements sous pression)StableFaible a moderee
Directive 2014/33/UE (ascenseurs)StableFaible

Le chiffrage precis est volatile : NANDO reflete des designations actives qui evoluent au gre des retraits, suspensions et nouvelles entrees. La pratique recommande de verifier directement NANDO a la date d'engagement plutot que de se fier a un chiffre publie.

L'enseignement structurel est plus stable : pour un dispositif medical sous MDR, l'engagement contractuel avec un ON doit etre engage tres en amont du jalon de mise sur le marche (typiquement douze a vingt-quatre mois avant la commercialisation visee). Pour un produit RED standard, le delai d'engagement reste de l'ordre du trimestre, voire moins.

La portee notifiee d'un ON est l'element central de la verification. Une portee mal lue conduit a un certificat sans valeur juridique en cas de surveillance du marche ou de litige. Voici la checklist a executer avant signature.

  • Acte d'harmonisation : l'ON est-il notifie pour le reglement ou la directive applicable, en version actuellement en vigueur ?
  • Module d'evaluation : l'ON peut-il conduire le module choisi (B, C2, D, F, H selon le plan) ? La presence d'un acte ne presume pas de tous les modules.
  • Famille de produit : la categorie technique du produit est-elle listee (codes MDx pour le MDR, classes EX pour ATEX, type d'equipement radio pour la RED) ?
  • Exigences specifiques : pour la RED, l'article 3.3 (cybersecurite, protection des donnees, fraude) est-il couvert ? L'entree en vigueur du 1er aout 2025 a redessine les portees, certaines lignes restent en cours de mise a jour.
  • Normes harmonisees citees : les normes referencees pour le produit (par exemple EN 18031 pour la cybersecurite radio) figurent-elles dans la portee ?
  • Historique : la fiche montre-t-elle des suspensions, retraits ou amendements recents ? Une serie d'amendements rapproches signale parfois une situation institutionnelle instable.
  • Capacite annoncee : l'ON publie-t-il un calendrier d'audits ou une indication de delai ? A defaut, demander un engagement ecrit.
  • Langue de travail : l'ON accepte-t-il les dossiers et echanges dans la langue du fabricant ? La majorite travaille en anglais ; quelques-uns en francais (LCIE Bureau Veritas), allemand (TUV historiques) ou italien (IMQ, Italcert).

Voir la procedure CE pour le sequencement des etapes ou un ON intervient, et Auto-declaration vs organisme notifie pour le cas ou la voie tierce est evitable.

Une fois la portee verifiee comme suffisante, plusieurs ON peuvent etre eligibles. Le choix se fait alors selon des criteres pratiques rarement explicites dans les supports commerciaux.

Le delai d'engagement varie d'un trimestre a plusieurs annees selon le reglement et l'ON. Pour un programme produit a calendrier contraint, c'est souvent le critere decisif. Demander :

  • la disponibilite du chef de projet ON sur la fenetre prevue,
  • la duree typique entre depot du dossier et premier retour technique,
  • la duree typique entre cloture des non-conformites et delivrance du certificat,
  • l'engagement contractuel sur ces delais (penalites, decalages annonces a l'avance, mecanismes d'escalation).

Un ON proche geographiquement facilite les audits sur site (modules D, E, H), reduit les couts de deplacement et accelere les iterations. Un ON travaillant dans la langue du fabricant elimine les couts et risques de traduction du dossier technique. Pour les fabricants francais, LCIE Bureau Veritas (0081) est l'un des rares ON acceptant integralement la procedure en francais.

Critere 3 : reputation industrielle et acceptation par les marches tiers

Section intitulée « Critere 3 : reputation industrielle et acceptation par les marches tiers »

Un certificat delivre par un ON reconnu hors UE (TUV Rheinland, TUV SUD, DEKRA, Intertek) facilite l'usage du dossier dans des juridictions tierces (Suisse, Royaume-Uni, parfois Emirats, Singapour). Pour un produit B2B vendu a des integrateurs sensibles, le nom de l'ON peut etre un argument commercial.

Le devis ON couvre une revue documentaire, eventuellement des essais (lorsque l'ON est aussi laboratoire) et un certificat. Les variables a comparer entre devis :

  • prix unitaire de la revue documentaire et tarif horaire de l'auditeur,
  • regime des extensions de portee (forfait, refacturation, plafond),
  • frequence et cout des audits de surveillance (modules D, E, H),
  • regle d'evolution annuelle des tarifs (indice, plafond, conditions de renegociation),
  • regime de propriete intellectuelle des rapports d'essais sous-traites,
  • clauses de confidentialite (symetrie, duree apres fin de contrat),
  • conditions de resiliation et de transfert du certificat vers un autre ON.

Beaucoup d'ON proposent une pre-application meeting gratuite ou peu couteuse. Ce rendez-vous est un investissement utile : il permet de calibrer la portee, d'identifier les zones de risque dans le dossier technique et d'ajuster le calendrier. Sauter cette etape pour gagner deux semaines conduit frequemment a doubler le delai global.

L'Autorite notifiante peut retirer ou suspendre la designation d'un ON. Les motifs typiques : defaillance grave constatee par audit conjoint, faillite, restructuration, non-conformite aux exigences renforcees du MDR ou de l'IVDR. Les certificats deja delivres restent valables pendant une periode definie (typiquement quelques mois a deux ans selon le reglement et la decision), mais le fabricant doit organiser le transfert vers un autre ON.

NANDO publie l'historique de chaque ON. Un fabricant prudent verifie cet historique avant signature : un ON suspendu il y a un an, meme reintegre, presente un risque institutionnel superieur.

Le marche des ON connait des fusions et restructurations regulieres. Le numero a quatre chiffres reste attache a une entite juridique : si cette entite disparait, les certificats sont generalement transferes a l'entite repreneuse, qui obtient sa propre designation et son propre numero. Le fabricant doit alors reediter sa documentation pour refleter le bon numero d'ON.

Un ON ne peut pas evaluer un produit qu'il a contribue a concevoir. La separation conception-evaluation est exigee par ISO/IEC 17065 et par les annexes des reglements concernes. Si une entite du groupe ON a fourni du conseil au fabricant, il faut documenter formellement l'absence de conflit d'interet ou choisir un autre ON.

Organisme notifie, Certification Body, laboratoire accredite : ne pas confondre

Section intitulée « Organisme notifie, Certification Body, laboratoire accredite : ne pas confondre »

Le vocabulaire de la certification recouvre plusieurs roles distincts, souvent assures par des entites differentes d'un meme groupe industriel. La confusion est frequente et a des consequences juridiques.

RoleMandatReferenceIdentifiant
Organisme notifie (NB)Evaluation reglementaire pour le marquage CEDesignation par un Etat membre, NANDONumero a quatre chiffres
Certification Body (CB)Certifications volontaires (CB Scheme IECEE, marques de qualite, schemes hors UE)Accreditation ISO/IEC 17065Numero d'accreditation national
Laboratoire d'essai (ATL)Mesures, essais, rapports de conformite techniqueAccreditation ISO/IEC 17025Numero d'accreditation national
Test House / consortiumCertifications de consortium (Bluetooth SIG, Wi-Fi Alliance, USB-IF, DLNA/OCF)Reglement du consortiumIdentifiant du consortium
TCB / FCBCertification FCC ou ISED (regimes nord-americains)Designation FCC ou ISEDNumero TCB / FCB

Les certifications de consortium (par exemple la qualification Bluetooth SIG ou la verification OPC chez un operateur cellulaire) ne sont pas conduites par des organismes notifies au sens europeen. Elles sont contractuelles, fondees sur le reglement du consortium ou de l'operateur. Un fabricant peut avoir besoin simultanement d'un certificat NB (marquage CE), d'une qualification de consortium (acces a la marque commerciale Bluetooth) et d'une certification d'operateur (acceptance reseau). Ces parcours sont independants et leurs calendriers doivent etre alignes en debut de programme.

Pour le detail des regimes voisins, voir le pilier MDR pour le secteur medical et le glossaire pour les definitions formelles.

Les accords de reconnaissance mutuelle (Mutual Recognition Agreements, MRA) signes par l'Union europeenne avec des pays tiers sont parfois invoques comme dispense d'evaluation europeenne. La realite est plus restreinte.

Les MRA actifs concernent un nombre limite de secteurs, principalement les telecommunications (terminaux radio) et certaines parties de la securite electrique. Ils permettent :

  • a un laboratoire ou un organisme d'evaluation du pays tiers, designe au titre du MRA, de produire des rapports d'essais ou des certificats acceptables dans l'autre partie pour les secteurs vises,
  • une economie de couts et de delais pour les essais sectoriels couverts,
  • une coordination entre autorites nationales pour la surveillance du marche.

Ils ne permettent pas :

  • de dispenser un produit de l'evaluation par un ON europeen quand le reglement applicable exige un ON,
  • d'etendre la reconnaissance a des secteurs non couverts par le MRA (medical, ATEX, ascenseurs, pression : exclus des MRA actifs),
  • de remplacer le marquage CE par un autre marquage.

Les principaux MRA actifs concernent la Suisse (couverture large, statut particulier lie a l'AELE), les Etats-Unis (telecom, securite electrique limitee), le Canada (telecom, securite electrique), l'Australie et la Nouvelle-Zelande (telecom), le Japon (telecom limite). Israel et le Royaume-Uni ont des arrangements bilateraux distincts.

L'enseignement pratique : un fabricant nord-americain qui exporte vers l'UE doit, dans la majorite des cas, faire intervenir un ON europeen pour les actes d'harmonisation pertinents, meme si une partie des essais peut etre conduite dans le pays d'origine sous MRA.

  • Verifier la portee au moment de la signature, pas au moment du devis. La portee NANDO evolue. Une fiche consultee trois mois plus tot peut etre obsolete.
  • Distinguer la portee de l'ON et la portee du laboratoire affilie. Un ON peut s'appuyer sur un laboratoire interne ou externe pour les essais ; la portee accreditation 17025 du laboratoire ne suffit pas, il faut la portee notification de l'ON.
  • Ne pas confondre annexe et module. Un ON notifie pour l'annexe VII du MDR n'est pas necessairement competent pour l'annexe IX.
  • Engager l'ON trop tard. Le sequencement classique met la signature de contrat ON apres la finalisation du dossier technique. Pour le MDR et l'IVDR, c'est trop tard : la file d'attente seule peut absorber les marges du programme. Engager l'ON en parallele de la conception.
  • Sous-estimer la pre-application meeting. Cette reunion n'est pas une formalite commerciale, c'est le premier audit informel. Y arriver prepare reduit le delai global de plusieurs semaines.
  • Ignorer la surveillance post-certification. Modules D, E, H imposent des audits annuels. Les budgeter en CapEx initial conduit a une surprise comptable au bout d'un an.
  • Tarification non plafonnee. L'absence de plafond sur l'evolution annuelle expose a des hausses fortes en periode de tension de capacite.
  • Cession des rapports. Un rapport d'essai sous-traite par l'ON peut etre verrouille contractuellement et inutilisable par un autre ON. Negocier la portabilite.
  • Clauses asymetriques. Confidentialite a sens unique, juridiction du pays de l'ON, absence de clause de transfert : ces points sont negociables dans la phase pre-contrat, beaucoup moins apres signature.
  • Verifier l'historique de designation. Un ON recemment redesigne sous un nouveau cadre (MDR sortant d'IVD historique) peut etre techniquement competent mais administrativement immature, avec des delais d'apprentissage importants.
  • Anticiper le retrait. Inclure dans le contrat une clause de transfert si l'ON perd sa designation, avec engagement de l'ON a faciliter le transfert (livraison du dossier complet a un repreneur).

La selection d'un organisme notifie est rarement isolee : elle s'inscrit dans la procedure d'evaluation prevue par le reglement applicable. Pour le sequencement amont, voir le pilier CE et la procedure CE. Pour la decision en amont (auto-declaration ou ON), voir Auto-declaration vs organisme notifie. Pour les specificites du secteur medical (le plus tendu en capacite NB), voir le guide MDR. Le glossaire reprend les definitions formelles (NB, CAB, NANDO, MRA, accreditation, notification).

Sources & références

  1. Base NANDO, organismes notifies et designes , Commission europeenne ec.europa.eu/growth/tools-databases/nando/
  2. Reglement (CE) 765/2008, accreditation et surveillance du marche , EUR-Lex eur-lex.europa.eu/eli/reg/2008/765/oj
  3. Decision 768/2008/CE, cadre commun pour la commercialisation des produits (Guide bleu) , EUR-Lex eur-lex.europa.eu/eli/dec/2008/768/oj
  4. Guide bleu sur la mise en oeuvre de la reglementation europeenne sur les produits , Commission europeenne ec.europa.eu/docsroom/documents/49457
  5. Reglement (UE) 2017/745 (MDR), exigences applicables aux organismes notifies, annexe VII , EUR-Lex eur-lex.europa.eu/eli/reg/2017/745/oj
  6. MRA, accords de reconnaissance mutuelle de l'Union europeenne , Commission europeenne (DG TRADE) policy.trade.ec.europa.eu/help-exporters-and-importers/accessing-markets/goods-and-services/industrial-goods/mutual-recognition-agreements-mras_en